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Parent Area FAQs

Find a list of frequently asked questions below:

Why do I need to log into the Parent Area? 

By logging into the Parent Area, 您将能够访问诸如报告和发票之类的东西, 还有你的布兰斯顿邮箱,里面有学校的电子邮件档案和其他特别与你和你的孩子有关的重要信息.

How do I log into the Parent Area? 

Please visit the Parent Area at privacy.pilamagazine.com/parents and click either the Bryanston or BKH 登录按钮(取决于你的孩子上的是预科还是高中). 然后输入用户名和密码(区分大小写). 第一次登录时,您必须注册密码自动重置系统,以免日后忘记密码. 您将需要提供至少一个额外的安全细节才能注册. 你可以通过观看以下视频找到如何做到这一点的指导:

Bryanston School
 

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Bryanston Knighton House

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Where do I find my login details 

If you are a Bryanston School parent, 当你的孩子刚开始在美高梅网站上学时,你应该已经从美高梅网站部门收到了你的用户名和密码. If you are a Bryanston Knighton House parent, 那么你就会收到营销部的邮件. If you have mislaid this information, please contact: help@pilamagazine.com.

I've forgotten my username 

您的用户名遵循您的名字和姓氏之间没有空格的格式, followed by '@pilamagazine.com', for example: johnsmith@pilamagazine.com. 请不要担心,这看起来像一个电子邮件地址,它是 not and cannot be used as such.

I've forgotten my password 

一旦您提供了额外的安全细节,您将能够通过单击Bryanston Parent或BKH Parent登录按钮,将您的密码重置为您所选择的其中一个, 输入你的用户名,然后点击“忘记我的密码”链接,然后按照提示操作. 如果您尚未注册您的安全详细资料,并需要提示您的密码, please contact: help@pilamagazine.com

我已经有一个微软帐户-我可以使用这个登录? 

If you log in to Microsoft services already (i.e. 作为你工作或个人微软账户的一部分), 你可能需要通过一个私人浏览会话来访问Bryanston网站, 否则,它将尝试用您现有的凭据登录. 要做到这一点,请按照以下链接中的步骤,这取决于您使用的浏览器:
Chrome: http://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en 
Safari: http://support.apple.com/en-gb/guide/safari/browse-in-private-ibrw1069/mac 
Firefox/IE/Microsoft Edge: http://www.online-tech-tips.com/computer-tips/firefox-private-browsing/

Login failing with correct login details 

如果您正在网站的登录页面中输入正确的凭证,并且登录过程失败, you may need to clear your internet cookies. 请根据您使用的浏览器的不同,点击下面的链接.

如果您已按照上述浏览器链接的步骤操作,但仍然无法登录到您的父区域, please contact help@pilamagazine.com.  

How do I view my child's eChart? 

Relevant to Bryanston School parents only. To access your child’s eChart, log into the Parent Area of the website. 一旦你登录到父母区域,点击“我的链接”标题下的“查看我孩子的图表”. 有关如何阅读和解释图表的指导,请参阅文件 here.

How do I view my child’s interim reports? 

请登录家长区,点击“查看我孩子的图表”链接,然后按照下面视频中的说明操作.

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如何查阅及下载子女的期末报告? 

Relevant to Bryanston School parents only. Please log into the Parent Area at privacy.pilamagazine.com/parents 点击“期末报告”链接,你可以下载孩子的报告. 一个有用的视频指南访问报告 here.

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我如何提名其他人代表我进入家长区域? 

如果您希望您的监护人/代理人/其他家庭成员代表您进入家长区域, please contact the Head's PA at: headspa@pilamagazine.com. They will send you two data consent forms, one for you and one for your child, ,以表示您允许其他人访问“父区域”. 然后,美高梅网址将为他们提供如何登录的信息.

I am an overseas agent. How do I access the Parent Area on behalf of my client? 

如果你的客户要求你在他们的孩子在这里读书的时候作为学校的主要联络人, please contact the Admissions Office at admissions@pilamagazine.com. If your client hasn’t already done so, 他们和他们的孩子将被要求填写一份数据同意书,表明他们允许您代表他们访问家长区域. Once we have received the completed forms, 美高梅网址将为您提供如何设置帐户和登录的信息. If you manage several families, 您将能够通过下拉选择在您的父区域内查看所有它们.

如何通过Boardingware为我的孩子预订周末假期? 

Relevant to Bryanston School parents only. 一旦登录到家长区域,你会在“我的链接”下找到一个到Boardingware网站的链接。. 如果您在预订过程中需要帮助,请观看 this video for a helpful guide. If you need further help, please contact help@pilamagazine.com.

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Where do I find a list of staff email addresses? 

Bryanston School parents
你孩子的家庭教师和hsm通常应该是你在大多数事情上的第一个接触点. However, if you wish to contact a Head of Department, 登入“父区”,点击“我的连结”下的“部门联络”连结.

Bryanston Knighton House parents
登录到父区域,然后单击主页上的员工目录链接. 

Who do I contact for further help? 

如果您还没有找到您正在寻找的答案在这一页, or by watching the help videos, please email help@pilamagazine.com 美高梅网址会尽力在两个工作日内给您答复.